古いホームページは作り直す？残す・直すを分ける相談前チェック
古いホームページは作り直す？残す・直すを分ける相談前チェック
古いホームページを見ていると、「部分的に直しても、また別の不具合が出るのでは」「いっそ全部作り直した方が早いのでは」と迷いやすくなります。反対に、費用や準備の負担を考えると、今のサイトをできるだけ残したいという事情もあるでしょう。
判断の基準は、公開から何年たったかだけではありません。今も正しい情報や使える写真、長く案内してきたURLは残せる場合があります。一方、更新できない仕組み、事業内容と合わなくなったページ構成、繰り返す表示・動作不良は、表面だけ直しても解決しないことがあります。
相談前に必要なのは、技術的な結論を自分で出すことではありません。現在のページや素材を「残す」「直す」「作り替え候補」「確認する」の四つへ仮置きし、分かっていることと未確認のことを分けます。まず作業前に守るものを確保し、次にページと素材を仕分け、最後に制作会社へ渡す確認メモへ落とし込みます。
「古い」の中身を分けると、必要な対応が見えやすい
ホームページが古いと感じる理由は、ひとつではありません。色や書体が昔の印象だから古く見える場合もあれば、今は扱っていないサービスが載っている、スマートフォンでは読みにくい、管理画面へ入れる人がいないなど、事業や運用に直接影響する問題が隠れている場合もあります。
見た目の印象だけが気になるのであれば、写真、文字、余白、トップページの一部を整えることで改善できるかもしれません。しかし、情報・操作・管理の問題が重なっている時は、デザインだけを新しくしても、公開後に同じ困りごとが残ります。
まずは、気になる状態を次の四つに分けて考えます。
| 見えている状態 | 最初に考えたい対応 | 先に確認すること |
|---|---|---|
| デザインは古く見えるが、情報は正しく更新もできる | 残す、または見た目の部分修正 | 本当に困っている利用者がいるか、優先ページはどこか |
| サービス、料金、所在地、営業時間などが現在と違う | 内容の修正を優先 | どの情報が正しく、誰が確認できるか |
| スマートフォンで文字が小さい、横へはみ出す、ボタンを押しにくい | 表示・導線の改修を検討 | 一部テンプレートの修正で直るか、全ページへ影響するか |
| 更新方法が分からない、管理者が不明、不具合が繰り返す | 仕組みからの調査を優先 | CMS、契約、バックアップ、外部連携の状況 |
| 事業内容や対象顧客が大きく変わり、ページの並びが合わない | 段階改修または作り替えを比較 | 残せる文章・写真・URLと、新しく必要な情報 |
この表は、その場で最終判断をするためのものではありません。同じページに複数の状態が当てはまることもあります。例えば、会社案内ページの所在地は直し、沿革の文章は残し、写真の掲載許可は確認するといった分け方ができます。
また、「5年たったから全面リニューアル」「10年前のサイトだから全部危険」と一律には決められません。年数は点検を始めるきっかけにはなりますが、判断の中心は、今の事業に合っているか、利用者が必要な情報へ進めるか、安全に管理・更新できるかです。
作業を始める前に、消してはいけないものを確保する
古いホームページを早く直したい時ほど、最初の操作には注意が必要です。管理画面へ入れたからといって、すぐにCMSやプラグインを更新したり、使っていないと思われるページやファイルを削除したりすると、元の状態へ戻せなくなることがあります。
特に、次の操作は現状確認とバックアップより先に行わない方が安全です。
- ドメインやサーバーの契約を解約する
- ページのURLをまとめて変更する
- 本番環境でCMS、テーマ、プラグインを一度に更新する
- 古いページ、画像、データベースを削除する
- フォームやメールの接続先を推測で変更する
- 制作会社や担当者へ、パスワードや認証コードを通常の問い合わせ文へ書いて送る
まず確保したいのは、現在公開中のURL一覧、画面の記録、契約や請求の情報、管理画面の種類、文章・写真・ロゴの元データ、フォームや予約などの接続先、バックアップの有無です。すべて集められなくても構いません。「ある」「ない」「分からない」を記録するだけでも、調査の入口になります。
サイトが開かない、意図しないページへ転送される、フォーム送信を確認できない、管理画面に不審な利用者や通知がある、身に覚えのない内容が表示される場合は、通常のリニューアル相談より先に障害・セキュリティ対応が必要になることがあります。原因を確かめる前に操作を重ねず、見えている現象、発生時期、直前に行った作業を記録しておくと、相談時に状況を伝えやすくなります。
ページと素材を四つの箱へ仮置きする
四つの箱は、順番に進む工程ではありません。一つのページや素材を複数の箱へ入れてもよく、迷ったものは「確認する」へ置きます。ここで無理に白黒をつけないことが、必要な範囲だけを直すためのポイントです。
残す：現在も正しい情報と、積み上げてきた資産
会社名、所在地、連絡先、サービス名、事業の考え方など、今も正しい情報は残す候補です。実際の営業で使っている説明文、掲載許可を確認できる写真、元データがあるロゴやパンフレット、今も参照されている事例やお知らせも確認します。
ページ自体にも、残す価値がある場合があります。名刺、パンフレット、取引先のページ、SNS、地図サービスなどから案内されているURLは、変更すると外部の案内が古くなります。検索から継続的に見られているページも、タイトルや本文だけを見て不要と決めず、アクセス状況や問い合わせへの役割を確認します。
「残す」は、そのまま一字一句使うという意味ではありません。内容は正しくても、長い文章を読みやすく分ける、重要な説明を上へ移す、画像へ埋め込まれた文字を通常の文章に置き換えるなど、情報を残して見せ方を直すことがあります。
写真も同様です。古い写真だから一律に捨てるのではなく、現在の店舗・設備・商品と一致しているか、十分な画質があるか、人物や作品の掲載許可を確認できるか、元データがあるかで判断します。写真の判断を詳しく分けたい場合は、古いホームページ写真を使うか判断する記事も参考になります。
直す：事業とのずれ、読みにくさ、進みにくさ
サービス内容、価格、受付時間、所在地、対応地域、スタッフ情報など、現在の事業と違う情報は優先して直します。ホームページの見た目が整っていても、案内が古ければ、閲覧者は誤った条件で問い合わせたり、必要なサービスを見つけられなかったりします。
次に確認したいのは、利用者が目的のページへ進めるかです。トップページから主力サービスへ進みにくい、問い合わせ方法がページごとに違う、ボタンを押した後に何が起きるか分からない、古いサービスがメニューの目立つ位置に残っている場合は、導線の修正が必要です。
スマートフォン表示も、部分修正で直る場合があります。文字や画像が画面からはみ出す、タップする場所が小さい、パソコンでは見える重要な情報がスマートフォンでは省かれている、メニューを開けないといった状態を確認します。Google検索セントラルは、検索用のクロールとインデックス登録でスマートフォン向けの表示を中心に扱うと案内しています。これは「スマホ対応をすれば順位が上がる」という保証ではなく、スマートフォンで内容へ到達できない状態を見過ごさないための確認材料です。詳しい見方はホームページのスマホ表示を確認する方法へ分けています。
一部のページや共通テンプレートを修正すれば直るのか、サイト全体の作りが影響しているのかで、必要な作業は変わります。そのため、表示崩れを見つけた時点で全面リニューアルを確定せず、対象ページ、端末、ブラウザ、発生条件を記録します。
作り替え候補：表面だけでは解決しにくい仕組みと構造
次のような状態は、文章や色を直すだけでは解決しにくいため、作り替え候補へ置きます。
- 現在の担当者が更新できず、更新のたびに大きな手間がかかる
- 同じ内容が複数ページに分散し、どれが正しいか分からない
- 事業や対象顧客が変わり、必要なページの順番と今の構成が合わない
- 一つ直すと別の箇所が崩れるなど、表示・動作不良が繰り返す
- 予約、決済、会員、在庫、メールなどの外部連携を見直す必要がある
- CMSやサーバー環境の更新経路が分からず、保守を続けられるか判断できない
ただし、この箱へ入れた時点で、全面リニューアルが決まるわけではありません。管理権限、バックアップ、現在使っている機能、再利用できるデータ、公開を止められる時間などを調べ、部分修正、段階的な改修、作り替えを比較します。
WordPressを利用している場合、公式ドキュメントでは最新のメジャー版が正式なサポート対象とされ、過去のメジャー版へのセキュリティ更新は保証されていません。一方で、管理画面に古い数字が見えたからといって、すぐに本番サイトを更新してよいとは限りません。テーマやプラグイン、PHP、データベースとの互換性、更新前のバックアップ、復元方法、テスト環境を確認してから進めます。
確認する：画面を見ただけでは分からないこと
ドメインやサーバーの契約者、CMSの種類、管理者権限、バックアップ、アクセス計測、フォームの送信先、会社メールや予約システムとの接続は、公開画面だけでは分からないことがあります。これらは「分からないから作り直す」のではなく、確認対象として切り分けます。
契約名義や管理画面が分からない場合も、相談は始められます。現在のURL、請求明細、更新案内が届くメール、以前の制作会社名など、手元にある情報から確認先を探します。ドメイン、DNS、サーバー、メールの違いと引き継ぎは、ドメインとサーバーの違い｜契約名義・DNS・引き継ぎを整理で詳しく説明しています。
データが消えている、旧サーバーへ入れない、バックアップの所在が分からない場合は、通常の移行とは別に復旧可能性を調べます。古いホームページデータ、消えたらどうする？復旧の基本と注意点もあわせて確認してください。
残す・部分修正・段階改修・作り直しを比べる
四つの箱へ仮置きした後、最終的な進め方を比較します。選択肢は「そのまま残す」か「全部作り直す」かの二つだけではありません。事業への影響が大きいページから先に直し、技術基盤は次の段階で更新する方法もあります。
| 進め方 | 合いやすい状態 | 注意したいこと |
|---|---|---|
| 現状を残す | 情報が正しく、主要な操作に問題がなく、更新・管理できる | 見た目の好みだけで急がず、点検日と担当を決める |
| 部分修正 | 問題が限られ、現在の仕組みで安全に変更できる | 修正が他ページや機能へ及ぼす影響を確認する |
| 段階改修 | 課題は複数あるが、公開を続けながら優先順に直したい | 最終形を決めずに継ぎ足すと、二重作業になることがある |
| 作り直し | ページ構成、更新方法、デザイン、機能を広く組み直す必要がある | URL、データ、外部連携、計測、公開切替を移行計画へ入れる |
部分修正が向いているのは、直す対象が明確で、現在のサイトの仕組みを今後も保守できる時です。例えば、会社情報の更新、写真の差し替え、問い合わせボタンの整理、一部ページのスマートフォン表示改善などです。
作り直しが向いているのは、問題がページ単位ではなく、サイト全体の構成や更新方法へ広がっている時です。主力事業が変わったのに古い分類が残っている、ページの追加を重ねて必要な情報へ進めない、管理画面で直せる範囲が極端に狭い、複数の外部システムを整理し直したい場合などが該当します。
段階改修は、予算や社内確認の都合で一度に変えられない場合に有効です。ただし、「今回はトップだけ」「次はサービスだけ」と場当たり的に分けるのではなく、最終的に残すURL、共通デザイン、更新方法、優先ページを先に決めます。先に全体方針があれば、一段目で行った作業を二段目でも使いやすくなります。
費用や期間は、ページ数だけでは決まりません。現状調査、文章と写真の整理、デザイン、機能、データ移行、外部連携、テスト、公開後の確認まで、必要な範囲で変わります。「古いサイトは○万円で直せる」「○週間で全面移行できる」といった固定の目安よりも、どの範囲を残し、どの範囲を作り直すかを同じ条件で比較する方が現実的です。
URLを変えるかどうかは、デザイン変更と分けて決める
リニューアルでページ名や構成を変えても、今のURLをそのまま使える場合があります。反対に、統合や整理によってURL変更が必要な場合は、旧URLと新URLの対応表、恒久的なリダイレクト、内部リンク、サイトマップ、公開後の監視を計画します。
Google検索セントラルは、URL変更を伴うサイト移転では、旧URLと新URLの対応、リダイレクト、公開後の監視などを案内しています。検索順位やアクセスの維持を保証することはできませんが、使われてきたURLを理由なく捨てず、変更が必要な場合は転送と確認を行うことが大切です。ドメインやURLは、見た目を新しくするためだけに変えない方がよい場合があります。
制作会社へ渡す相談前チェックは七項目でよい
制作会社へ渡す資料は、完成した仕様書でなくて構いません。次の七項目について、「分かっている事実」「確認できる人や場所」「確認済み・未確認・要相談」の三つを書けば、相談の入口になります。
-
現在公開中のURLと主なページ
トップ、サービス、会社案内、問い合わせ、採用、店舗、ブログなど、分かる範囲で並べます。特に残したいページや、よく案内しているURLがあれば記録します。 -
ドメイン・サーバーの契約
契約会社、契約者名、更新案内が届くメール、支払い担当が分かるかを書きます。請求明細しか見つからない場合も、その状態を残します。 -
CMS・管理画面・更新担当
WordPressなどの名称、管理画面へ入れる人、最後に更新した人、現在も文章や画像を変更できるかを記録します。「入れる」「入れない」「未確認」で十分です。 -
文章・写真・ロゴ・PDFなどの素材
元データの所在、現在も内容が正しいか、掲載許可を確認できるかを書きます。公開中の画像しかない場合は、「掲載画像あり／元データ未確認」と分けます。 -
フォーム・予約・決済・メールなどの連携
問い合わせがどのメールへ届くか、予約や決済がどのサービスにつながるか、管理担当が分かるかを記録します。実際の顧客情報を相談メモへ貼り付ける必要はありません。 -
バックアップ・アクセス計測・Search Console
バックアップの有無と最終取得日、アクセス解析を見られる人、Search Consoleの権限を確認します。名称が分からない場合は、見覚えのある管理画面や案内メールを記録します。 -
今困っていることと、自分で更新したい範囲
最も困っていることを一つに絞り、公開後に社内で変更したい情報も書きます。「サービス料金だけは自分で直したい」「お知らせは月に一度更新したい」のような運用希望が、作り方の判断材料になります。
「未確認」は、確認先は分かるものの、まだ事実を確かめていない状態です。「要相談」は、確認方法そのものが分からず、制作会社と調べ方から考えたい状態です。どちらも準備不足ではありません。推測で埋めるより、未確認の範囲が分かる方が調査しやすくなります。
相談メモへ、パスワード、二段階認証のコード、顧客名簿、カード情報、秘密鍵などは書かないでください。必要な権限は、依頼先と渡し方を確認した後に共有します。保守や管理を外部へ任せる範囲は、ホームページ保守を外注するには？依頼前の準備と見積もり比較でも整理しています。
三行で書ける相談メモの例
事実： 現在のサイトは公開中。サービス内容とスタッフ写真が古く、スマートフォンでは一部の文字が小さい。
確認できる人・場所： ドメインの請求は経理、管理画面は前任者へ確認できる。写真の元データは共有フォルダを確認中。
状態： URLは確認済み。契約・バックアップ・フォーム送信先は未確認。管理画面へ入れない場合の調べ方は要相談。
この程度から始められます。全ページの修正指示や完成原稿を先に作る必要はありません。
相談前に決めなくてよいこと、伝えた方がよいこと
制作会社へ相談する前に、デザイン、ページ数、CMS、細かな機能、完成原稿をすべて決める必要はありません。現在のサイトを残すか作り直すかも、調査後に決められます。
一方で、次の内容は分かる範囲で伝えると、優先順位を整理しやすくなります。
- 今のホームページを見直したい理由
- 誰に、何を伝えたいか
- 問い合わせ、予約、採用、購入など、増やしたい行動
- 変更できない時期や、公開を止められない期間
- 社内で更新したい情報と、外部へ任せたい作業
- 今回必ず直したいことと、後の段階でもよいこと
予算や時期が未定でも、「まず現状を調べ、必要な範囲から考えたい」と伝えられます。正確な見積もりには調査が必要ですが、相談の段階で数字を推測して埋める必要はありません。
Bäm（バム）では、既存サイトのURLや困りごとが分かる範囲から、残せる情報、直したい導線、確認が必要な契約・管理情報を一緒に整理できます。原稿や写真、プランが決まり切っていない段階でも、自社で整理を続けるか、相談しながら進めるかを選べます。制作方法や公開後の更新を含む違いは、ホームページ制作3プランで確認できます。
よくある質問
10年以上前に作ったホームページは、全面的に作り直すべきですか
年数だけでは決められません。現在の情報が正しいか、スマートフォンで利用できるか、更新と保守を続けられるか、契約・バックアップを確認できるかを見ます。使える文章、写真、URLが多く、問題が限られていれば部分修正で進められる場合があります。反対に、事業内容と構成が大きくずれ、更新方法や技術基盤にも問題がある場合は、作り直しを比較します。
管理画面へ入れず、契約先も分かりません。それでも相談できますか
相談できます。現在公開中のURL、請求明細、更新案内のメール、以前の担当者や制作会社など、手元にある情報から確認先を探します。ただし、管理権限やデータを確保できるかによって、調査方法、移行範囲、費用は変わります。パスワードの推測や、安全でない方法での本人確認情報の送信は避け、確認手順そのものを相談対象にできます。
リニューアルすれば検索順位や問い合わせは必ず上がりますか
保証はできません。リニューアルは、情報、導線、表示、更新性を改善する手段です。既存のURLや内容を十分に確認せず変更すると、一時的に検索流入が変わることもあります。公開前に残すページと変更するページを整理し、公開後はアクセス、検索表示、問い合わせ状況を確認して改善を続けます。
今のホームページを公開したまま作り直せますか
多くの場合は、現在のサイトを公開したまま別の環境で制作し、確認後に切り替える方法を検討できます。ただし、契約、サーバー、CMS、外部連携、DNSの状態によって方法は異なります。公開中のフォームや予約を止められない場合は、停止できない時間帯と確認手順を先に共有します。
まず一ページだけ確認するなら、どこがよいですか
会社側が最も案内しているページか、閲覧者が問い合わせ前に必ず見るページから始めます。多くの場合はトップページや主力サービスページですが、採用が目的なら採用ページ、来店が目的なら店舗・予約ページの方が優先されることもあります。ページを選んだら、残す情報、直す内容、作り替え候補、確認事項を書き出します。
まとめ：全面リニューアルを決める前に、一ページを仕分ける
古いホームページを見直す時は、年数や見た目だけで全面リニューアルを決めず、現在のページと素材を「残す」「直す」「作り替え候補」「確認する」へ仮置きします。使える情報やURLを確保し、事業とのずれ、スマートフォン表示、更新方法、契約・管理状況を分けて確認すると、部分修正と作り直しを同じ条件で比べやすくなります。
最初から全ページを調べる必要はありません。事業上の優先度が高い一ページについて、七項目の相談メモを分かる範囲で整理する方法もあります。未確認や要相談が残っていても、その範囲自体が調査と見積もりの材料になります。
