privacy-policy プライバシーポリシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを守り、個人情報および個人に関する情報を適正に取り扱います。

本ポリシーは、Bämのウェブサイト、問い合わせフォーム、電話・メール等によるご相談、および当社が提供するサービスに関連して当社が取り扱う情報に適用します。リンク先など、当社以外が運営するサービスには、その運営者の方針が適用されます。

お問い合わせ・ご相談でお預かりする情報

• お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号
• 相談したいこと、希望時期、予算の目安、相談内容
• 当社との連絡、打ち合わせ、提案、契約、制作、保守等の過程で共有された情報

サイトの利用時に自動的に送信・記録される情報

• IPアドレス、Cookie等の識別子、閲覧ページ、参照元、閲覧日時
• 端末、OS、ブラウザ、画面サイズ、おおよその地域などの利用環境
• フォームの不正送信を防ぐために必要なブラウザ・通信・操作に関する情報

お問い合わせフォームでは、相談に不要な病歴、犯罪歴、信条などの要配慮個人情報を記載しないようお願いします。やむを得ず送信された場合は、ご相談への対応に必要な範囲でのみ取り扱います。

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. お問い合わせ、ご相談、資料請求等への回答と連絡のため
2. ご本人確認、打ち合わせ、提案、見積り、契約、制作、納品、請求、保守・運用等のため
3. サービスの提供状況、サイトの利用状況、問い合わせ導線を把握し、内容や使いやすさを改善するため
4. 不正アクセス、迷惑送信、なりすまし等の防止、サイトとサービスの安全確保のため
5. 法令上の義務への対応、権利の行使、紛争の予防・対応のため

取得時に示した目的と関連性のある範囲を超えて利用する場合は、法令上認められる場合を除き、あらかじめご本人へ通知または同意を得ます。問い合わせ内容を、本人の同意なく無関係な営業案内や第三者への販売に利用しません。

当サイトは、表示の維持、不正送信の防止、利用状況の把握と改善のため、Cookie等を利用します。Cookieはブラウザの設定で削除または無効にできますが、一部の機能が正しく動かない場合があります。

確認・無効化について

Googleによる情報の取扱いは、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。Google Analyticsは、Google Analyticsオプトアウトアドオンでも無効化できます。

Cloudflare Turnstileの取扱いは、Turnstile Privacy Addendumをご確認ください。

第三者提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合など、個人情報保護法で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

取扱いの委託

利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー運用、メール送受信、システム保守、アクセス解析、セキュリティ対策等を外部事業者へ委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選定し、契約、アクセス制限、取扱状況の確認等により必要かつ適切な監督を行います。

国外での取扱い

Google LLC、Cloudflare, Inc.等の国外事業者が提供するサービスの利用に伴い、情報が日本国外のサーバー等で取り扱われる場合があります。当社は、各事業者の公表情報、契約、設定および所在国の制度等を確認し、必要な安全管理に努めます。

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、事業規模と取扱内容に応じて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

法令上の報告・本人通知が必要な漏えい等が発生した場合は、事実関係を確認し、個人情報保護委員会への報告、本人への通知、被害拡大防止、再発防止等の必要な対応を行います。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、取引・契約・会計・税務等の法令上の保存期間、または紛争への対応に必要な期間、情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、合理的な期間内に安全な方法で削除、廃棄または個人を識別できない形へ加工します。

問い合わせフォームの内容はメールで担当者へ送信され、当サイトのWordPress内へ問い合わせ履歴として恒久保存する設定にはしていません。ただし、受信メール、返信、提案、契約等の記録は、上記の必要な期間保存する場合があります。

ご本人は、法令に基づき、当社が保有するご本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求できます。

1. 下記の窓口から、希望する手続と対象となる情報をお知らせください。
2. 当社から、本人確認に必要な最小限の情報や書類、回答方法をご案内します。
3. 法令に従って確認し、合理的な期間内に回答します。対応できない場合は、可能な範囲で理由を説明します。

原則として手数料はいただきません。郵送、媒体、本人確認等で特別な実費が生じる場合は、事前に金額と理由をご案内します。

法令、サービス内容、外部サービス、情報の取扱方法等の変更に応じて、本ポリシーを見直します。重要な変更を行う場合は、当サイトで分かりやすくお知らせします。変更後の内容は、当ページへ掲載した時点から適用します。

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求は、次の窓口へご連絡ください。

事業者名

株式会社みやあじよ

代表

丸山 有仁

本社所在地

〒590-0962 大阪府堺市堺区寺地町東2-1-3

東京オフィス

〒150-0041 東京都渋谷区神南1-11-4-5F

電話番号

03-6820-4182営業時間：平日 9:00〜18:00

受付方法

お問い合わせフォームから「個人情報の取扱いについて」と記載してご連絡ください。