メーカー品番で注文を受け、社内では別の自社品番で在庫を管理している。商品サイトの検索欄に前者を入れても見つからなければ、取引先は同じ商品を探し直すことになります。必要なのは二つの品番の対応を確かめ、どちらで検索しても同じ商品詳細へ進める状態です。
まず、二つの品番が本当に同じ販売単位を指すか確かめる
対応表には、メーカー名、メーカー品番、自社品番、商品名、規格、色・サイズ、入数、現在の商品記録を並べます。番号が似ていても、容量や入り数が違えば別の商品かもしれません。逆に同じ実物でも、仕入れ先の変更や旧品番からの切り替えで呼び方が変わっている場合があります。受注書、現物ラベル、仕入れ台帳を照らし、判断できない行は保留します。
GS1 JapanのGTINの説明では、単品と集合包装の識別を分けています。GTIN設定の基本原則でも取引単位や包装形態による区別が示されています。メーカー品番や自社品番が必ずGTINという意味ではありませんが、箱と中の単品を同じ一件へ無条件に結び付けないための確認点になります。
商品ページは一つにし、検索入口を二つ設ける
同一商品と確認できた行は、商品マスタの一件にメーカー品番と自社品番を別項目で持たせます。検索欄には双方を照合対象として設定し、どちらの番号からも同じ商品詳細へ案内します。検索結果には商品名に加え、取引先が入力した品番がどの項目に一致したかを示すと、似た商品との取り違えを減らせます。
二つの品番ごとに商品ページを複製すると、価格、在庫、仕様変更を別々に直す必要が生じます。一つの商品詳細へ集めれば、情報の更新先もそろいます。Google Merchant Centerの商品IDの説明でも販売者が管理に使うIDとしてSKUが挙げられます。これはサイト内検索の必須仕様ではなく、販売者側の識別子と商品の外部の識別子を分けて管理する考え方の参考です。
表記揺れと旧品番は、対応が確認できたものから加える
ハイフンや空白の有無、英字の大小などで検索に失敗する場合は、実際の品番一覧を使って検索方法を決めます。先頭のゼロを落とすなど、別番号にも一致し得る一律の変換は避けます。旧品番も現行品へ置き換わる関係が確認できた場合だけ、検索用の別名として登録します。旧品と後継品の仕様が違うなら、別商品として違いを示すほうが安全です。
試すときは、メーカー品番、自社品番、表記違い、存在しない番号を入力し、正しい商品だけが出るかを確かめます。複数件に当たる番号は、メーカー名や規格を検索結果に添えて選べる状態にします。見つからない番号は無理に別商品へ寄せず、問い合わせ時にその番号を伝えられる導線を残します。
相談の出発点は、実際の品番対応表
Bämの卸売・商社向けサイト制作案内へ相談する際は、現行の商品一覧と両品番の対応表、単品・箱の違い、旧品番の履歴、現在の検索結果を持ち寄ると、登録データの整理と検索画面の変更を分けて検討できます。対応表が未確定なら、まず商品担当者による照合範囲を決めます。
参考資料
資料確認日：2026年9月27日。実際の品番対応表は未提示です。商品と販売単位の対応は現物・台帳で確認してください。
