代表者が会社の思いを丁寧に書くと、創業の経緯、感謝、将来像まで長い文章になることがあります。そのまま載せると、読者は「いま何を大切にして、仕事でどう実践している会社か」を探しにくくなる場合があります。原稿は削ることから始めず、思いの背景、現在の実践、読者への約束に分けて、本人が伝えたいことを確かめます。
まず代表者の言葉を素材として残す
原文から、繰り返し出てくる考え、転機になった出来事、現在の仕事につながる判断を拾います。似た表現をまとめても、代表者らしい言葉をすべて一般的な宣伝文句へ置き換えないことが大切です。編集前の原稿を残し、短くしたことで意味が変わっていないか本人に確認します。
GOV.UKの設計原則は、利用者の必要を調べ、想定だけで決めないことを重視しています。会社サイトの代表メッセージも、読者が何を確かめたいかを考えます。取引前の読者なら会社の判断基準、応募者なら働く人との関わり方など、同じ文章でも知りたい部分が違うかもしれません。
抽象的な言葉を、現在の仕事へつなぐ
「誠実に向き合う」「挑戦を続ける」といった言葉は、会社にとって大切でも、それだけでは何をしているか分かりません。その考えが見える仕事の進め方、顧客への説明、品質の確認など、実際に行っていることを担当者に聞きます。発言や成果を補う際は、確認できた事実だけを使います。
すべての経緯を代表メッセージへ詰め込む必要はありません。年表で見たい事実は沿革へ、詳しい技術はサービスや事例のページへ分けられます。代表メッセージには、なぜその仕事の仕方を選ぶのかを残します。
読者への約束は、実際に守れる範囲で書く
文章の終わりに、読者にとってどんな姿勢で仕事をするかを示します。ただし、「必ず満足させる」のような検証できない約束へ広げないようにします。相談時に何を聞く、納品前に何を確かめる、難しい依頼にどう説明するなど、会社が続けている行動に沿って表現します。
英国国家統計局の平易な文章ガイドは、読者に必要な情報を考え、短い文と分かりやすい見出しで組み立てることを勧めています。代表者の思いも、言葉を薄めるために短くするのではありません。重要な意味が読者に届く順序へ整えます。
公開前に、初めて読む人に確かめる
会社をよく知る人だけでなく、初めて読む人にも、どんな会社で何を大切にしていると受け取ったかを聞きます。代表者が一番伝えたい点と違っていたら、見出しや具体例を直します。読む人が必要な情報へ進めるよう、サービスや採用情報などへの道筋も確認します。
Bämの原稿づくりに関する案内では、素材が揃う前から内容の整理を相談できます。代表者の原稿も、完成した文章として扱う前に、本人の声と読者に必要な情報を照らすところから始められます。
参考資料
- GOV.UK：Government Design Principles
- Office for National Statistics：Plain language
- Bäm：原稿も写真も、そろう前から相談できます。
資料確認日：2026年9月27日。対象会社の原稿や事実は未提示のため、代表者本人の発言や実践内容を示すものではありません。
