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はじめに 中小企業や個人でセミナー、ワークショップ、講座などを開催している場合、ホームページやウェブサイト上でイベント日程を見やすく告知したいと考えるケースは多いでしょう。しかし、いざ「カレン…

はじめに 中小企業でウェブサイトやオンラインの施策を行う際、必ずと言ってよいほど話題になるのがアクセス解析です。しかし、アクセス解析から得られた数値やグラフをどのように社内に共有すればよいか、…

会社案内動画とは何か 会社案内動画とは、中小企業を含むさまざまな企業が、自社の事業内容や理念、サービス概要を映像でわかりやすく伝えるために作成する動画コンテンツのことです。テキストや写真と比べ…

はじめに ネット販売を始めると必ず直面するのが「送料設定」の問題です。どのように送料を決めればよいのか、配送エリアや商品重量・サイズなど、多岐にわたる要素を管理する必要があり、頭を悩ませる方も…

はじめに ネットショップは、商品の仕入れから在庫管理、発送作業、顧客対応、売上管理、サイト更新、マーケティングなど多岐にわたる業務を抱えます。これらをすべて一人あるいは社内の少人数でこなそうと…

これまで店頭は現金オンリーという形で運営してきた中小企業にとって、「クレジットカード決済を導入するのは手間も費用もかかりそうだし難しいのでは」という不安は大きいものです。しかし、近年は消費者がキャッ…

Googleビジネスプロフィールとは はじめに、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）とは何かを簡単に整理しましょう。これは、Googleが提供している店舗や企業向けの…

在庫切れ多発によるクレームが発生する原因 中小企業がECサイトを運営する中で、「在庫切れ多発」によってクレームを受けてしまうのは珍しくありません。特に、以下のような要因が絡み合うことでクレーム…