食堂と売場、通販を持つ店舗の休業案内は、何を休み、何を利用できるかを分けて書きます。通販を続ける場合は、注文の受付に加え、確認や発送をいつ行うかも添えます。食事に来る方、商品を買う方、荷物を待つ方が、それぞれ予定を立てられる案内です。
沼津市の沼津港に関するFAQも、営業時間・定休日は店舗ごとに異なると説明しています。自店の中に複数の営業がある場合も、食堂や売場の担当者が決めた予定を確かめ、休業のお知らせへ反映します。
休業の告知に、営業を続ける内容も書く
休業のお知らせを作る前に、食堂、店頭の売場、通販について、対象期間の予定を確認します。食堂を休む日に売場は開けるのか、店頭で購入した商品の発送は受けられるのかまで、実際の仕事に沿って伺います。
たとえば、食堂を休み、売場では販売を続け、通販の注文は受けても発送を休むという運営なら、それぞれを同じ告知の中に並べます。「食堂は休業」「売場は営業」「通販は注文受付を継続、発送は休止」と、対象と対応を一緒に読める形です。冒頭に実際の対象期間を置き、営業する売場には時間も添えます。
かねはちの2026年夏期の告知は、本社とオンラインショップの休業を案内し、沼津港の海鮮食堂は夏期の時間で営業すると分けて伝えています。すでに終了した期間の掲載例ですが、本社・通販・食堂と対象を分け、期間中に利用できる先も読める構成が参考になります。
来店する方には、食事と買い物の時間を示す
通常の店舗案内も、食堂と売場の時間を別の行にします。沼津市内浦のいけすやの店舗情報は、食堂の営業時間とラストオーダー、物販の営業時間をそれぞれ掲載しています。同じ店舗でも、利用する内容から時間を確かめられる公開例です。
自店では、食事の注文を受ける時刻と、売場が閉まる時刻を担当者へ確認します。午後に立ち寄る方には、買い物ができる時間と、食事を注文できる時間の両方が必要です。持ち帰りの食事を別の時間帯で受け付けているなら、その受付も対応する案内へ添えます。
臨時の変更は、通常の時間の近くから確認できるようにします。食堂の紹介ページから休業案内へ、売場の紹介から販売の予定へ進めると、トップページ以外から訪れた方も予定を調べられます。
通販は、注文受付と確認・発送の再開を分ける
休み中の通販で確認したいのは、注文できるかに加え、その注文を店がいつ確認し、いつ荷物を送り出すかです。かねはちの先ほどの夏期告知も、オンラインショップでは休み中に注文や質問を受け付け、確認できてから順に対応する旨を案内しています。受付と店側の対応を分けている点に注目できます。
自店のお知らせでは、注文の受付を続けるか、問い合わせや注文内容の確認を再開する日、発送を再開する日を、運営に合わせて示します。発送再開後に順次手配するなら、そのことも添えます。店頭の営業再開日と発送日が同じかは、出荷を担当する方へ確かめます。
かねはちオンラインの商品引渡し時期の案内も、入金確認や注文確認を起点に、営業日で発送までの期間を示しています。自店でも、発送の目安を何の確認から数えるか、休業日をどう扱うかを、普段の配送案内とそろえます。
到着日について質問を受ける商品は、発送予定と配送先までの所要時間を確認して案内します。休業のお知らせから配送条件の説明へ進めるようにすると、贈り物など使う日が決まっている方も、注文前に相談できます。
予定を決める人と、掲載を直す人をそろえる
食堂の責任者には厨房と客席の営業、売場の担当者には販売と店頭発送の受付、通販の担当者には注文確認と出荷の予定を確かめます。役割を兼ねている店舗でも、確認する内容を分けると、一つのお知らせに必要な情報を集められます。
掲載を担当する方には、確定した対象期間と各営業の予定を渡します。予定が変わった場合は、該当する案内を更新し、期間が終わったら現在の営業案内へ戻します。過去のお知らせを残す場合も、年と対象期間が読める形にしておきます。
改修の相談には、食堂・売場・通販の現在のページ、次の休業予定、掲載を更新している方法を用意します。Bämのホームページのリニューアル・部分改修の相談では、現在の内容と更新方法を確認し、文章の修正、案内の配置、仕組みの変更を分けて考えます。休業案内を直す場合も、実際に掲載する内容をもとに、沼津市のホームページ制作・改善の相談で必要な改修範囲を整理できます。
参考資料
資料確認日：2026年10月25日。夏期の告知は終了した期間の掲載例です。各店舗の現在の営業・発送予定は、それぞれの公式案内でご確認ください。本文の表示例は実在店舗の予定を示すものではありません。
