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はじめに 中小企業において、チラシ・名刺・パンフレットなどの紙媒体を活用した販促や情報提供は依然として効果的な手段です。しかし近年では、スマートフォンの普及やインターネット環境の充実により、デ…

ニュースレター運用の基本的な考え方 ニュースレターとは、商品やサービスの利用経験がある顧客、あるいは自社に興味を持っている見込み客に対して、定期的に情報を届ける仕組みです。SNS投稿は日常的な…

SNSを活用した集客のリスク SNSは拡散力が高く、コストを抑えて多くのユーザーにリーチできるメリットがあります。しかし、ビジネスの集客をすべてSNSに依存してしまうと、下記のようなリスクが生…

はじめに：24時間受付フォームの重要性 飲食店やサロンなど、店舗でお客様と直接やりとりするビジネスにとって、予約受付は非常に重要な業務です。しかし、多くの中小企業では電話やメールでの対応が中心…

導入 現在、中小企業が運用しているホームページの中には、作成してから年数が経ち、デザインが古いままで放置されているケースが珍しくありません。しかし、初期費用や手間の問題から、なかなかリニューア…

中小企業において、スタッフの人数が限られる中で顧客対応を効率化したいと考える方は多いのではないでしょうか。電話やメールだけでのやり取りでは、どうしても人手不足や時間的制約が生じがちです。そこで注目さ…

スライダー画像削減の基本 スライダーとは、トップページやランディングページなどで、自動もしくは手動で切り替わる複数の画像を配置する演出を指します。多くのECサイトやコーポレートサイトで採用され…

はじめに：スマホユーザーを逃さない重要性 スマートフォンの普及によって、インターネット利用が手軽になりました。多くの中小企業が自社サイトを通じて情報発信やサービス提供を行う中で、スマホユーザー…