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はじめに 近年、問い合わせの増加に対応しようとすると、どうしてもスタッフの人数が必要になりがちです。しかし中小企業では、大きな設備投資が難しい場合や、夜間・休日の対応に人員を割く余裕がないケー…

DX導入の背景と現状 中小企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）は、近年ますます注目を集めています。大きなシステム導入や高額な投資が必要と思われがちですが、実は小さな施策から始め…

はじめに 近年、インターネットを活用した集客施策はさまざまな業種で広がりを見せています。ただ、中小企業が単独で大規模な広告キャンペーンを展開するのはコスト面で難しいことが多く、成果を出すまでに…

Web上に値段を載せない理由 中小企業が自社の公式サイトやランディングページなどで料金を非公開にすることには、さまざまな背景があります。たとえば、競合に自社の価格戦略を知られたくないという意図…

はじめに：社内決定を公開する重要性とリスク 中小企業では、経営判断を下すスピードの早さが強みになる一方、情報発信のタイミングを誤ることで混乱や誤解を招くリスクがあります。特に、プレスリリースや…

はじめに 地域の商店街全体をまとめて紹介するWebマップを作ることは、近隣住民や観光客に向けてお店の魅力を発信する絶好の機会です。しかし、複数の店舗が関わる分だけ費用負担や制作スケジュールの調…

新たに法人化を済ませたばかりの経営者は、銀行口座の開設や各種届出など、やるべきことが山ほどある時期です。その中で「ホームページをどのタイミングで公開すべきか」という悩みを抱える人は少なくありません。…

はじめに：SNS運用の計画が重要な理由 中小企業や個人事業主がSNSを活用して集客や認知度向上を図ろうとする場合、どのSNSを使い、どのくらいの頻度で投稿し、どの時間帯を狙うべきか迷うことが多…