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はじめに 中小企業や個人事業でネットショップを運営していると、商品の写真をどのように用意すれば良いか悩むことは少なくありません。プロのカメラマンに依頼するのが理想的でも、実際には予算や時間の都…

はじめに（目的とゴール） 農産物を直接購入者へ届けるECサイト運営は、中小企業規模の農業経営者にとって新しいビジネスチャンスとなる可能性があります。自分で栽培した野菜や果物を、新鮮な状態で消費…

はじめに ファックスによる注文受付は、長く中小企業の現場に根付いてきた方法です。紙を使うアナログな手続きは、慣れ親しんだ安心感があり、年配の顧客や社内スタッフからも一定の支持を得ています。しか…

返品率が高くなる原因 ネットショップを運営するうえで、返品率が高いことはコスト面やブランドイメージに直結する大きな問題です。特に中小企業にとっては、在庫管理や対応人員の負担が大きくなることも少…

オンライン決済トラブルが起きる理由 オンラインで商品やサービスを販売する際、クレジットカードや電子マネー、PayPalなどの多彩な決済手段を導入するケースが増えています。こうした利便性向上の一…

はじめに：Instagramライブによる新商品発表の魅力 Instagramライブは、視聴者とリアルタイムでコミュニケーションを取りながら商品をアピールできる絶好の機会です。特に新商品の発表で…

見えない「機会損失」を数値化する 「カート放棄率」という言葉は耳にしても、具体的な損害額を試算した経験を持つ経営者は多くありません。
たとえば月商300万円、平均客単価6,000円の雑貨…

ネットショップにおける買い間違いの背景 中小企業でネットショップを運営していると、似たような商品を扱うことが多くなります。例えば色やサイズ、機能が微妙に異なるだけで商品数が膨らんでしまい、ユー…