SEOの記事制作を依頼したいけれど、すでに似た記事がある。新しく書くべきか、古い記事を直すべきか迷う場合は、本数を決める前に、今回答えたい疑問と既存の本文を並べてみます。
答えがまだないなら新規、同じ疑問への説明が古い・足りないなら改訂、答えが複数の記事へ重複しているなら統合の相談が候補になります。記事の年数やアクセス数だけで決めず、読者が何を判断できるようになるかを確認する方法です。
依頼したいテーマを、読者の質問に言い換える
「床清掃の記事を増やしたい」というテーマだけでは、既存記事と何が違うかを判断しにくくなります。「営業中の店舗で床清掃を頼めるか」「見積り前に何を伝えるか」のように、読者が知りたいことを一つの質問にします。
ここでは、店舗清掃を案内する架空の会社を例に考えます。サイトには、作業内容を紹介する記事と、清掃料金の考え方を説明する記事があるとします。営業で新たに「営業しながら頼めますか」とよく聞かれるなら、まず二つの記事にその答えがあるかを読みます。
タイトルに同じ「清掃」があることだけで重複とは決めません。反対に、タイトルが違っていても、本文で同じ疑問に答えている場合があります。見出しだけでなく、条件や例まで読んで確かめることが大切です。
同じ疑問への答えが足りないなら、既存記事を直す
作業内容の記事に、営業中の作業方法を説明する見出しがあるものの、「ご相談ください」の一文しかなければ、その記事へ説明を補う方法が考えられます。事前に確かめる営業形態、作業場所、時間帯などを、実際の対応範囲に基づいて加えます。
この場合、新しい記事を作るだけでは、今の記事を読んだ人には不足が残ります。既存記事の問いを保ちながら、足りない条件や具体例を足す方が、修正の目的を説明しやすくなります。
料金やサービス範囲が現在と違う場合も、古い案内を先に直す必要があります。新しい記事に正しいことを書いても、以前の記事から相談される可能性があるためです。本文だけでなく、同じ条件を記した表、画像、資料への影響も依頼先と確認します。
別の判断を助けるなら、新しい記事を考える
既存の作業紹介が、初めて依頼する人へサービス全体を伝える内容で、営業中の清掃については独立した説明が必要な場合もあります。店舗内の動線、作業の区切り方、依頼前の相談事項などを十分に説明できるなら、新しい記事にまとめる候補です。
新規記事の役割は、「一般的な作業内容を知る」ではなく、「自店を営業しながら依頼できるか、何を確かめるかを知る」と書けます。既存記事から詳しい説明へつなぎ、新記事からサービスの範囲へ戻れるようにすると、それぞれを読む理由が分かります。
新しいタイトルでも、結論や例がほぼ同じなら、記事を増やす必要性をもう一度考えます。地域名や業種名を替えるだけでなく、その読者に固有の条件や、現場で確認できる新しい材料があるかを確かめます。
答えが散らばっている場合は、統合を相談する
「営業時間中の清掃」と「店舗を休まず清掃する方法」という二つの記事があり、同じ説明を繰り返しているなら、読む人はどちらが詳しい案内か迷います。重複する部分と、それぞれにしかない説明を並べ、一つにまとめた方が分かりやすいかを検討します。
ただし、片方をすぐに削除するという意味ではありません。営業資料から参照されている記事や、別の疑問に答える箇所があるかもしれません。残す内容と主な掲載先を決めたうえで、旧URLからの案内や公開後の確認まで、別の作業として相談します。
本文の統合と、URLの変更・転送には違う確認が必要です。記事制作を依頼する段階では、「二つの記事の答えが近いので、統合の要否も見てほしい」と伝えれば、調査する対象を具体化できます。
日付や閲覧数だけで、依頼内容を決めない
公開から時間が経っていても、今も正確に答えている記事はあります。逆に新しくても、説明が不足している記事は直す余地があります。Googleも有用なコンテンツの自己評価で、実質的に変えず日付だけを新しくすることや、サイトを新鮮に見せるためだけの大量追加・削除を問い直しています。
閲覧数は優先順位の参考になりますが、少ない理由までは数字だけで分かりません。検索される時期や、営業中に送っている資料としての役割などもあります。数値があれば、対象期間と一緒に依頼先へ渡し、内容の不足と合わせて判断してもらいます。
一方、今と違う価格や受け付けていない仕事を案内している場合は、閲覧数が少なくても正確さの確認が必要です。集客のために増やす仕事と、誤解を残さないために直す仕事を区別して伝えます。
依頼前には、質問と既存URLを一組にする
相談用のメモには、今回答えたい質問、近い既存記事のURL、足りない説明や古い箇所、社内で確認できる資料をまとめます。「新規希望」と決めきれない段階でも構いません。どこに答えを置くかから相談したいと伝えられます。
改訂を依頼する場合は、原稿の修正だけか、画像や表も作り直すか、実際のページへ反映するかを確認します。統合を伴うならURLの扱いも別に確認します。同じ「記事を直す」でも、必要な仕事によって範囲が変わります。
BämのSEO・集客支援では、テーマ調査、記事制作、WordPressへの公開、毎月のレポートを案内しています。既存記事の改訂や統合作業が定額の新規記事制作に含まれるとは限らないため、対象URLと変更したい内容を共有し、対応範囲と費用を確認します。新しく答える疑問と、今ある説明を直す仕事を分けることで、依頼内容が具体的になります。
