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はじめに 中小企業がビジネスシーンで使うメールアドレスは、企業の顔の一つです。ところが、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールを使っていると、取引先から「本当にこの会社は大丈夫か？」…

はじめに 少人数で運営している飲食店やサロンでは、電話予約に関する対応が大きな負担となることがあります。常に鳴り続ける電話を取りながら接客や調理、施術などをこなし、さらには店内業務や事務作業も…

はじめに 近年、動画マーケティングに注力する中小企業が増えています。そのなかでもYouTubeは、世界的に利用者が多く、ビジネス領域においても効果が期待できるプラットフォームとして注目されてい…

はじめに 近年、中小企業でもインターネットを活用した販売チャネルを取り入れる動きが加速しています。これまでは「リアル接客こそが商材の魅力を伝える最善の方法」という考え方が強く、「自社の商品はネ…

自宅兼事務所で活動している中小企業やフリーランスにとって、ホームページに住所を明記することはとても悩ましい問題です。ネット上で公開するとプライバシーリスクは高まりますし、一方で「何も公表していない」…

中小企業のホームページを作成・運用する際に、写真素材はとても重要です。商品写真やスタッフ写真、店舗内装の様子などを掲載することで、ユーザーにより具体的なイメージを持ってもらえます。しかし、専門のカメ…

はじめに パソコン操作にあまり自信がなくても、実際にネットショップを開き、着実に売上を伸ばしている例は少なくありません。デジタル環境が進化し、専門知識が浅くても扱いやすいサービスやツールが充実…

はじめに 地域でイベントを開催する際、チラシを配るだけでは周知が十分に行き届かず、SNSだけではフォロワーの規模によって情報が限られがちです。さらに観光客や遠方からの参加者を呼び込みたい場合は…